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FAQ
Est‑ce que je vais bien recevoir le produit ? Oui. Chaque commande dispose d’un numéro de suivi envoyé automatiquement par email dès l’expédition.
D’où est expédié le produit ? Depuis l’Europe, via un transporteur fiable. Vous recevez un suivi complet jusqu’à la livraison.
Comment sont traités les paiements ? Les paiements sont gérés par Stripe et PayPal, leaders mondiaux du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site.
Et si le produit arrive abîmé ? Nous procédons à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Comment vous contacter ? Via notre support : info@zachoo.com — réponse sous 24 à 48 h.
Pourquoi je ne vois pas encore d’avis ? Nous venons de lancer la gamme. Les premiers retours arrivent bientôt , et nous serons ravis d’avoir le vôtre.
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L’écharpe Nelya, proposée par Zachoo, est l’accessoire idéal pour affronter l’hiver avec élégance. Confectionnée en viscose de haute qualité, elle séduit par sa douceur et son confort, offrant une protection optimale contre le froid tout en restant délicate pour la peau.
Cette écharpe femme en viscose mesure 194 cm de long et arbore un motif à rayures intemporel qui s’accorde parfaitement avec des tenues décontractées comme plus habillées. Ses franges aux extrémités ajoutent une touche de légèreté et d’originalité, faisant de cette pièce un incontournable de la garde-robe hivernale.
Grâce à sa matière résistante et agréable, cette écharpe femme en viscose est parfaite pour les promenades, les sorties quotidiennes ou les soirées fraîches. Le modèle Nelya incarne l’esprit Zachoo : un accessoire chic, pratique et universel.
Viscose : 100 %
Lavage : en machine à 30 °C, cycle délicat.
Séchage : à l’air libre, éviter le sèche-linge.
Repassage : doux, à basse température, sur l’envers.
Conseil : plier soigneusement ou conserver sur cintre pour préserver la forme et les franges.
